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物业公司与业主矛盾升级,原因究竟出在哪?
发稿时间:2018-02-13 05:01:06   来源:网络

乱停车,绿化带被破坏,楼道里卫生差,水管爆裂,维系速度慢等诸多问题困扰着业主,业主对物业公司抱怨连连。

“门口放的垃圾,他都解决不了;电动车没法停,他都解决不了;我都不知道交物业费干啥呢”

“地上车位比较少,有些绿化可以相应规划一下,车位就多了,但是光说不做为”

文化绿城小区现在的物业是四年前小区居民自己通过投票的形式在激烈的4家物业竞争中选出来的,自己选管家在当年是全省首次出现的案例。

“这是我们小区业主的胜利”

“我们业主终于成了自己小区的主人”

把老物业撤走,新物业上任本来是欢喜的事,但是现在居民越来越不满意。

“物业服务做的很冷,不那么热心”

“没有我们开始想象的那么好”

物业经理表示“小区大,有一些实际性的问题。几年下来进步是有的,关于问题我们也在改善,但是困难重重。前期开发商和物业的历史遗留问题,房屋质量问题和规划滞后频出,最严重的的问题是管理资金不足,小区近二十年没有涨物业费了,多层的只有3毛7,高层的为9毛2,业委会组织多次涨价都没有成功”

业主“物业公司以物业费低为由,降低服务标准”

其他业主表示,物业费也不是不能涨,他们想看到物业公司做的改变和态度。

“你先把服务做好了,大家才愿意给你掏钱”

物业公司与业主各执一词,矛盾越来越大,那么原因究竟出在哪?

全国资深物业法规专家指出,造成现状的原因有两个方面。第一个是业主委员会在选聘物业的时候,没有通过业主大会对选聘新的物业的详细标准,包括满意度的评分标准进行最终的决议。第二个是物业在进入小区的时候,为了急于拿到项目缺乏对小区经济的核算和历史的了解。

物业与业主的关系如何处理,小编认为需要双方立足现实考虑问题,维护小区的正常运转是要共同努力的。

物业公司与业主矛盾升级,原因究竟出在哪?