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万科幸福里新房漏水连淹三层住户 开发商、物业、业主究竟谁之过?
发稿时间:2018-02-15 09:01:06   来源:网络

  舜网讯 临近春节,万科幸福里小区二期业主陈先生却碰上了烦心事。2月9日万科物业打电话告诉他,刚交房一个多月的新房被水淹了,地板、天花板和墙面的装修基本都毁于一旦。

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  为啥会漏水?刚交一月的新房被水淹透

  2月9日上午,家住7楼的陈先生接到了一个万科幸福里小区二期万科物业打来的电话,物业在电话里告诉他,他家被楼上漏下的水给淹了,让他抓紧去一趟。

  “接到电话我火急火燎地赶去了新房,当时房子里的情况很严重。”王先说,当时他看到次卧和客厅的灯周围天花板已经起皮脱落,灯里面也都是水,不停地往下滴。而客厅、次卧和走廊墙上的墙皮也都起泡脱落了。“我赶到之前,物业公司已经把水吸走了,据说当时厨房积水有两厘米左右,物业说他们也不知道什么时候开始淹的。

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  7楼陈先生表示水可能是从厨房未封闭的燃气管道口留下来的

  看到新房子被淹成这样,陈先生又气又急,问起被淹原因,物业告诉他是由于8楼水龙头坏了漏水,所以把7楼和6楼都淹了。陈先生告诉记者,随后他和物业一起上楼上邻居家看了,“当时我看到8楼厨房的水龙头断成了两截扔在台面上,物业说是8楼开窗把水龙头冻坏了。”陈先生说,当时他提出让万科物业和开发商山东中捷置业有限公司负责重新修缮房子,但是物业告诉他都是8楼的责任,让他自己找8楼解决。

  应该谁担责?开发商、物业都称自己没责任

  那到底是什么原因造成了新房漏水连淹了三层住户呢,记者电话联系上了8楼的业主于先生。“我家水龙头漏水物业都知道,是他们不及时维修才造成的后面大面积漏水。”对于物业将漏水原因都推在他身上,于先生表示并不认同。

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  于先生告诉记者,交房后半个月左右他去新房,发现厨房的水龙头在滴滴答答的漏水,于是他就告知了物业要求维修。“当时物业找了一个工人过来,看了一眼说是没有配件,说回去买了配件之后再来给他维修。”于先生说当时他看到水龙头漏水不严重,考虑到物业说很快就会买配件来给他维修,于是他就放心离开了,没想到后来会发生这么严重的漏水问题。

  “发现漏水之后,开发商山东中捷置业有限公司找来了水龙头厂家,鉴定说是因为我开窗把水龙头冻裂的,但是厨房窗户我只开了十公分左右的宽度,不至于水龙头能冻成两截吧。”于先生表示刚交房水龙头就坏了说明有质量问题,而物业没有及时维修也该担责。事后两天他一直找物业和开发商协商,但对方表态厂家鉴定已经出来了,与他们没有关系,他们概不负责。

  作为此次漏水事故中受损最严重的的7楼,陈先生觉得很委屈也很着急,“当时觉得万科是大楼盘放心,父母拿出了所有积蓄帮着买了这套精装房,谁知道现在却没有人负责。”陈先生表示,这套房子不重新装修是没法住了,原本打算年后就搬家的计划也泡汤了。

  对于新房漏水问题,记者拨通了陈先生提供的万科物业管家电话,管家李女士表示这件事情她不方便接受采访,需要请示领导约半小时后给记者回复。但是截至记者发稿前,近两小时过去了,物业方面并没有联系记者回复相关问题。

原标题:万科幸福里新房漏水连淹三层住户 开发商、物业、业主究竟谁之过?

值班主任:曹乐平